Kľúč k komunikácii bez úsudku: zrkadlenie, overovanie a empatia

Autor: Peter Berry
Dátum Stvorenia: 17 V Júli 2021
Dátum Aktualizácie: 23 V Júni 2024
Anonim
Kľúč k komunikácii bez úsudku: zrkadlenie, overovanie a empatia - Psychológia
Kľúč k komunikácii bez úsudku: zrkadlenie, overovanie a empatia - Psychológia

Obsah

Váš partner vysloví sťažnosť. Ako to počuješ? Ako reagujete

Je pravda, že uprostred nesúhlasu môže byť ťažké odložiť vlastné potreby alebo uhol pohľadu. Obrana príliš často preberá moc a než si to uvedomíte, ocitli ste sa v súťaži hádzajúcej obvinenia. Možno ste sa už dostatočne naučili počúvať jeden druhého, aby ste boli schopní dospieť k určitému rozlíšeniu skôr, ako dôjde k prílišnému poškodeniu. Ale aj napriek tomu, nebolo by lepšie dostať sa do toho bodu bez toho, aby ste museli v prvom rade prejsť bojom? Dostať sa tam bez toho, aby ste sa navzájom hanbili, ignorovali alebo dezinterpretovali?

Keď sa nabudúce vyskytne problém, skúste použiť tieto techniky požičané z párovej terapie Imago.

A keď už budete na rade, aby ste vyjadrili sťažnosť, zostaňte pri tom, ako ste sa cítili v správaní druhého človeka - nie v jeho osobných vlastnostiach.


Zrkadlenie

Jednoducho povedané, iba zopakujete, čo ste povedali svojmu partnerovi, a spýtate sa, či ste ich počuli presne. Snažte sa parafrázovať alebo farbiť vlastnou interpretáciou. Váš partner potom môže napraviť akékoľvek nedorozumenie. Opakujte, kým sa obaja nepresvedčíte, že je správa jasná. Okrem zhromažďovania informácií s cieľom plne reagovať na príslušný problém tento druh kladenia otázok sám o sebe ukazuje, že vás zaujíma. Obaja musíte zostať pri téme; nedovoľte, aby do diskusie vstúpili iné problémy. Nechajte si ich na inokedy.

Validácia

Nemusíte súhlasiť s pohľadom vášho partnera. Jednoducho musíte súhlasiť s tým, že to vzhľadom na okolnosti dáva zmysel. Môžete mať úplne inú verziu situácie, ale opäť to môže počkať. Zatiaľ si predstavte, ako by ste reagovali, keby ste nemali záujem na tom, čo vám bolo povedané. Urobte krok späť a snažte sa zamerať na pocit, ktorý váš partner prežíva, a nie na konkrétnosť.


Empatia

Ako si predstavujete, že sa váš partner cíti? Verbalizujte to. Pamätajte si, že na to, aby ste sa vcítili, sa nemusíte vzdávať žiadnych svojich vlastných potrieb, síl alebo pozícií. Zdá sa to jednoduché, ale je to zásadný krok pri úprave a predchádzaní zraneniu vzťahu.

Vopred sa môžete rozhodnúť, koľko času tomuto problému venujete. Potom vymeňte strany a role, vyhnite sa však vyvracaniu a potrebe oddeliť detaily. Nemusíte dospieť k vyriešeniu - to je len spôsob, akým bude každý z vás vypočutý bez úsudku alebo eskalácie. Časom vás môže tešiť, že zistíte, o koľko sa prehĺbilo vaše porozumenie jeden druhému.