Toxický komunikačný štýl verzus zdravý komunikačný štýl

Autor: Louise Ward
Dátum Stvorenia: 5 Február 2021
Dátum Aktualizácie: 28 V Júni 2024
Anonim
Toxický komunikačný štýl verzus zdravý komunikačný štýl - Psychológia
Toxický komunikačný štýl verzus zdravý komunikačný štýl - Psychológia

Obsah

Chystáte sa na 3. kolo a ste vyčerpaní. Vy a váš partner ste bojovali v tejto bitke o to, čo sa vám zdá ako navždy, a zdá sa, že to zvládnete. Každé kolo, ktoré príde a prejde, je neproduktívne, ale s každou minútou sa stupňuje. Dostanete sa do bodu, kedy sa zdá, že neexistuje riešenie. A potom sa pýtate: „Bude to fungovať?“ Hráte vzťah v hlave a začínate premýšľať, či sa to niekedy zlepší.

Komunikácia medzi partnermi môže byť delikátny tanec. Jednotne môže interakcia pôsobiť ladne a harmonicky. Ale jeden krok mimo synchronizácie môže znamenať, že sa pár bude snažiť postaviť na nohy a dostať sa do rytmu. Čo sa teda stane, keď jeden partner tancuje valčík a druhý tancuje tango? Stáva sa to zmätkom show a môže v divákoch pôsobiť nepríjemne a trápne. A tanečníci sa môžu cítiť frustrovaní a vyčerpaní.


Emocionálne a kognitívne komunikátory

Ľudia komunikujú rôznymi spôsobmi. Zamyslite sa nad myšlienkou emocionálnych a kognitívnych komunikátorov. Emocionálni komunikátori sa vyjadrujú na základe svojich pocitov, interpretácií a „srdca“. Môžu prejavovať svoje pocity verbálne, ako aj neverbálne, prejavmi správania, ako je plač, smiech a v niektorých prípadoch kričaním (aby sme vymenovali aspoň niektoré). Sústrediť sa môžete skôr na reakcie, než na samotnú situáciu. Kognitívne komunikátory sa vyjadrujú na základe skutočnosti, odôvodnenia a logiky. Kognitívni komunikátori namiesto toho, aby sa zamerali na to, ako ich situácia ovplyvňuje, budú upriamovať svoju pozornosť na riešenia a zásady. Môžu verbálne prejavovať svoje názory a postrehy, ale pri vyjadrovaní svojho zmätku a frustrácie môžu prejavovať neverbálnu komunikáciu.

Pozrime sa na nasledujúci scenár: rodičia tínedžera sa nezhodujú na tom, ako ho disciplinárne vyzvať, aby sa vrátil domov 15 minút po vychádzke. Matka, ktorá verí v dôležitosť zachovania konzistentných hraníc, sa snaží svojho syna uzemniť na celý víkend. Otec, veriaci v samostatné porozumenie každej situácii s cieľom identifikovať možné výnimky, navrhne, aby ho varovali a na jednu noc mu odstránili mobilný telefón. Matka sa viditeľne rozčuľuje, obviňuje manžela, že ju nikdy nepodporoval a podceňoval jej rodičovský inštinkt. Otec, ktorý vyzeral zmätene, vysvetľuje, že syn mal vážny dôvod, prečo dnes meškal, a mal dobrú trať, ktorá bežala pohotovo až do tejto noci. Hádajú sa a interakcia sa stupňuje. Matka, ktorá teraz plače, sa odtrhne od rozhovoru a odíde do svojej izby, zatvorí a zamkne za sebou dvere. Otec, vnímajúc správanie svojej manželky ako znak potreby priestoru, pokrčí ramenami a začne sledovať svoju televíznu šou. Spia bez rozlíšenia a sú veľmi frustrovaní. Komunikácia sa prerušila


(Vezmite prosím na vedomie nasledujúce vylúčenie zodpovednosti: V žiadnom prípade nejde o zovšeobecnenie, že ženy sú častejšie emocionálnymi komunikátormi a muži častejšie kognitívnymi komunikátormi. Komunikačné štýly sa líšia od človeka k človeku bez ohľadu na pohlavie. Okrem toho dôrazne sa odporúča, aby výchova k dieťaťu bola najúčinnejšia, ak sa vykonáva v spolupráci a súhlasia s ním opatrovatelia).

V tejto situácii, hoci existuje jedna vyvolávajúca udalosť, dochádza k dvom odlišným a oddeleným rozhovorom. Matka v tomto prípade obhajuje uznanie a solidaritu. Zameriava sa na vyjadrenie pocitov, že je nevypočutý. Otec sa dohaduje o svojich názoroch na najlepší spôsob, ako vyriešiť problém, ktorý je po ruke, a disciplinovane poučiť ich syna spôsobom, ktorý je rozumný. Valčík. Tango. Všetko v jednom mätúce, nekonvenčné, nesynchronizované a frustrujúce fiasko.


Jazyky lásky

Gary Chapman identifikoval 5 jazykov lásky, ktoré môžu ovplyvniť vzťahy jednotlivcov: slová potvrdenia, skutky služby, prijímanie darov, kvalitný čas a fyzický dotyk. Tieto jazyky sú medzi jednotlivcami odlišné a opisuje, ako vyjadrujú lásku a očakávajú lásku od ostatných. Rovnako ako emocionálne a kognitívne komunikátory sa partneri môžu líšiť aj v jazykoch lásky, čo môže mať vplyv na ich komunikáciu a vzťah. Slová potvrdenia sa týkajú používania slov lásky a intimity. Skutky služby sa vzťahujú na správanie, ktoré môže jednotlivec urobiť, aby ukázal svoju starostlivosť a lásku. Prijímanie darov nezdôrazňuje materializmus, ale zameriava sa na ohľaduplnosť, ktorá zahŕňa poskytovanie a prijímanie prejavov náklonnosti. Kvalitný čas môže zahŕňať neprerušovaný spoločný čas na vzájomné prepojenie. Fyzický dotyk sa vzťahuje na gestá správania, ktoré odrážajú intimitu a vášeň.

Jazyky lásky vo vzťahu sa môžu tiež líšiť, čo môže ovplyvniť pravdepodobnosť prerušenia komunikácie. Jeden partner môže napríklad definovať lásku slovami náklonnosti, a preto očakáva od svojho milovaného také prejavy. Ich milovaný naopak môže používať skutky služby ako symbol svojho odhodlania a lásky. Prvý z nich nemusí interpretovať iniciatívu svojho partnera alebo partnerky upratať auto alebo zložiť bielizeň ako prejav náklonnosti a môže sa cítiť vzdialený a nemilovaný. Jeho partner sa potom môže cítiť podhodnotený alebo minimalizovaný, pretože akcie zostanú neuznané alebo potvrdené. Podobne v príklade uvedenom vyššie o rodičoch, ktorí sa pokúšajú disciplinovať svoje dieťa, sa matka môže cítiť znevýhodnená, pretože jej partner začal sledovať jeho športovú hru; jeho úmysly však pochádzajú z dobrého miesta, pretože jej správanie interpretuje ako požiadavku na súkromie a priestor.

Znamená to, že dvojici s odlišnými komunikačnými štýlmi je súdené zlyhať? Rozhodne nie. Podľa múdrej teórie mysle je najlepšia perspektíva tá, ktorá kombinuje emócie a logiku. Ako to teda celé môže fungovať? Pomôcť môže vyskúšanie nasledujúcich krokov:

1. Prijmite, že máte rôzne komunikačné štýly.

Niečo také jednoduché ako uznanie môže viesť k realistickejším vzájomným očakávaniam. Prijatie tiež znamená uznať, že nemôžete zmeniť správanie a spôsoby myslenia niekoho iného. Rozpad komunikácie môže začať, keď sa jeden pokúša dosiahnuť, aby ten druhý porozumel svojim emóciám, zatiaľ čo ten druhý sa snaží dokázať logiku svojich riešení.

2. Overenie neznamená porozumenie.

„Chápem, že sa hneváš“ sa nerovná „ty mal by hnevaj sa “alebo„ chápem prečo ty si nahnevaný". Validácia jednoducho znamená, že rozpoznáte pointu, o ktorú sa váš partner pokúša povedať. Možno nebudete súhlasiť. Môžete si myslieť, že je to smiešne alebo irelevantné. Vy však priznávate, že počúvate.

3. Nájdite si čas na adresu obaja štýlov.

Venujte nejaký čas rozprávaniu o pocitoch, ktoré boli vyjadrené, a potom dajte čas na riešenie zdôvodnení, ktoré boli tiež identifikované. Zvýšite tým pravdepodobnosť riešenia a spolupráce. Ste voči sebe féroví. Stanete sa opäť jednotným frontom. Neporaziteľní šampióni značkových tímov. Nech si hovoríte ako chcete.

4. Niekedy je to správa a nie dodanie.

Niekedy môže byť pre nás jednoduchšie zamerať sa na správanie, než na správu alebo úmysel. Interakcie môžeme interpretovať na základe vlastného presvedčenia a hodnôt, a nie hľadať alternatívne vysvetlenia, ktoré sa zameriavajú na presvedčenie nášho partnera. Pripomínanie si toho, že činy alebo správanie našich partnerov s najväčšou pravdepodobnosťou nie sú určené na vyvolanie zloby alebo bolesti, je ťažké vykonať, ak sú naše pocity zosilnené. Mohlo by to však byť užitočné pri odstraňovaní prekážok komunikácie, ktorým sa dá vyhnúť.

5. Ukážte vďačnosť.

Nájdite si čas a prejavte si vzájomnú vďačnosť za zváženie myšlienkového alebo pocitového vzoru mimo svoju zónu pohodlia. Povedzte „ďakujem“ za počúvanie.

Rôzne komunikačné štýly môžu váš vzťah oddeliť a upevniť. Môžete sa navzájom zničiť alebo sa navzájom dopĺňať. Nie je to beznádejné ani predurčené na to, aby to bolo zlyhanie. Byť vo vzťahu, aj keď je vzrušujúci a vášnivý, tiež vyžaduje, aby si každý človek uplatňoval úroveň zraniteľnosti, ktorá môže byť nepríjemná. Nechceme sa zraniť, ale niekedy tomu nechávame priestor. Tu prichádza dôvera a je na nej postavená. Napriek tomu, že sme v partnerstve s niekým iným, stále sme jednotlivci, ktorí počas celého života rozvíjali naše komunikačné štýly a vzorce na základe našich skúseností s rodinou, priateľmi, spolupracovníkmi a cudzími ľuďmi. Tieto vzorce sú v nás zakorenené a je nepravdepodobné, že by sa zmenili.

Tým, že navzájom rozpoznávate odlišný komunikačný štýl, uznávate, že v jednom tanci môžete byť silnejší a v inom môže byť silnejší váš partner. Keď však tancujete spolu, využívate obe svoje silné stránky, aby odrážali plynulosť a pôvab.